فیلترهادسته بندیتحول سازمانی استراتژیك استر (عیسی خانی)(صفار)الن استرنشر صفار و اشراقیناموجودفلسفه های تغییر سازمانیآرون اسمیتنشر دفتر پژوهشهاي فرهنگيناموجود