فیلترهادسته بندیمهندسی دوباره شرکت هامایکل همرنشر رساناموجودممیزی بازاریابی: ابزار، فنون و فهرست های بازبینی در شناسایی منابع مدیریت بازار بنگاه های اقتصادیاوبری ویلسوننشر رساناموجودهفت راز موفقیت در استراتژی خدماتژاک هورویتسنشر رساناموجودکاتلر در مدیریت بازارفیلیپ کاتلرنشر سازمان فرهنگي فراناموجود